Komentované prohlídky expozic v Oddělení keramiky a Oddělení dějin města probíhají v pracovní době muzea:
úterý – sobota od 10:00 do 16:00 hod., neděle od 11:00 do 16:00 hod.
Prohlídky s průvodcem jsou k dispozici pro organizované skupiny nad 10 osob po předchozí domluvě termínu. Pro rezervaci nás kontaktujte telefonicky: +48 75 644 22 00 nebo mailem: poczta@muzeum.boleslawiec.net.